Система Ключевых показателей (КПЭ). Цели и задачи.

Система КПЭ является одним из инструментов управления эффективностью деятельности Организации и ее дочерних компаний.

Цель системы КПЭ – повышение эффективности достижения стратегических целей Организации за счет постановки целей работникам, обеспечения взаимодействия между работниками при достижении целевых значений КПЭ, а также за счет мотивирования работников на достижение этих целей.

КПЭ разрабатываются исходя из бизнес-стратегии и функциональных стратегий, программ деятельности Организации и обеспечивают выполнение целей и задач Организации и ее дочерних компаний.

Система КПЭ включает в себя стратегические КПЭ (горизонт 20 лет), среднесрочные КПЭ (горизонт 5 лет) и годовые КПЭ. Для целей данного документа используются годовые КПЭ.

КПЭ устанавливаются на календарный год руководителям Организации и ее ДЗО.

Перечень должностей, для которых должны быть установлены КПЭ на предстоящий год, ежегодно утверждается заместителем генерального директора Организации по управлению персоналом.

КПЭ устанавливаются в зависимости от уровня должности, типа функции и уровня ЦФО. В Организации используется трехуровневая иерархия ЦФО:

• первый уровень управления (ЦФО первого уровня) – управляющая компания;
• второй уровень управления (ЦФО второго уровня) – управляющие центры по определенным видам деятельности или направлениям бизнеса. При этом ЦФО второго уровня формируют консолидированный бюджет по всем подчиненным им ЦФО третьего уровня;
• третий уровень управления (ЦФО третьего уровня) – ДЗО.